Serwis · Naprawa · Przegląd · Dezynfekcja

Serwis klimatyzacji Wrocław — naprawa, przegląd, dezynfekcja

Profesjonalny serwis klimatyzacji we Wrocławiu i okolicach. Przegląd od 199 zł, diagnoza awarii zwykle w 30-60 min, dezynfekcja UV-C, czyszczenie wymiennika. Pracujemy z klimatyzacją głównych marek: Daikin, Mitsubishi, Samsung, LG, Panasonic, Gree. Dla mieszkań, domów, biur, restauracji, hoteli.

Serwis klimatyzacji Wrocław — technik NURTEX czyści i sprawdza klimatyzator
01 · Szybka pomoc

Klima nie chłodzi? Najczęstsze przyczyny i co zrobić

Zanim wezwiesz serwisanta, sprawdź te 6 rzeczy. 3 z nich możesz naprawić sam w 10 minut — i nie wydasz 250 zł na diagnozę. Pozostałe 2 wymagają odpowiednich uprawnień do pracy z czynnikami chłodniczymi — bez tego łatwo pogłębić awarię albo uszkodzić sprężarkę.

1. Brudne filtry

Możesz naprawić sam. Jednostka wewnętrzna ma filtry pyłowe dostępne po podniesieniu klapy. Wyciągnij, wytrzep, opłucz wodą z mydłem, wysusz, włóż z powrotem. Filtry przeważnie wymagają czyszczenia co 2-4 tygodnie w sezonie letnim.

2. Zatkany odpływ kondensatu

Możesz częściowo sprawdzić sam. Jeśli z klimy kapie woda do wnętrza pokoju — odpływ jest zapchany. Sprawdź czy rurka odpływowa na zewnątrz nie jest zalana lub zagięta. Czasem wystarczy przedmuchać. Wewnętrzna część wymaga już serwisu (czyszczenie tacy).

3. Brudny skraplacz na zewnątrz

Możesz ostrożnie wyczyścić sam. Jednostka zewnętrzna ma aluminiowe lamele. Wyłącz klimę, odczekaj 10 min, delikatnie przetrzyj szczotką lub spłucz wodą z węża (BEZ wysokiego ciśnienia — wygnie lamele). Zwiększa wydajność chłodzenia natychmiast.

4. Wyciek czynnika chłodniczego

Wymaga serwisu z odpowiednimi uprawnieniami. Objaw: klima dmucha, ale nie chłodzi. Ciśnienie w układzie mogło spaść. Sam ubytek nie naprawisz — wymaga wykrycia miejsca wycieku, naprawy i ponownego napełnienia czynnikiem (R32 lub R410A). Diagnoza 250 zł, naprawa 400-1 500 zł.

5. Awaria sprężarki

Najpoważniejsza awaria. Objaw: jednostka zewnętrzna nie uruchamia się, słychać tylko buczenie, pstrykanie. Wymaga wymiany sprężarki (3-5 tys zł) lub całej jednostki zewnętrznej (4-8 tys zł). Częsta przyczyna: praca z niedoborem czynnika lub zabrudzony skraplacz przez kilka sezonów. Wniosek: tańsze przeglądy zapobiegają droższym awariom.

6. Elektronika / sterownik

Wymaga serwisu. Klima nie reaguje na pilot, miga kontrolka błędu, samoczynnie się wyłącza, zmienia trybu. To może być wadliwa płytka sterownika albo czujnika. Diagnoza zwykle trwa 30-60 minut — serwisant sprawdza kody błędów, zasilanie, czujniki i parametry pracy.

Powyższe nie pomogło? Zadzwoń. 662 070 695 — w godzinach 7-19 odbieramy najszybciej jak możemy. Weekendowy i nocny dyżur serwisowy dotyczy klientów z aktywną umową SLA.

02 · Co robimy

Pełna gama usług serwisowych

Przegląd okresowy

Pomiar parametrów pracy (ciśnienia, temperatury, prądy), sprawdzenie szczelności, czyszczenie filtrów i tac kondensatu, kontrola sterowania i elektryki. Raport ze zdjęciami przed/po.

od 199 zł (1 jednostka)

Diagnoza awarii

Specjalistyczna diagnoza z użyciem analizatora portu serwisowego. Wykrycie przyczyny w 30-60 minut. Wycena naprawy na miejscu. Diagnoza wliczona w koszt naprawy jeśli zlecisz.

250 zł (zwracane przy zleceniu)

Dezynfekcja UV-C / ozonowanie

Ograniczenie mikroorganizmów, zapachów i zanieczyszczeń biologicznych na wymienniku oraz we wnętrzu jednostki. Szczególnie ważne dla alergików, rodzin z dziećmi i lokali o dużej rotacji ludzi. Polecane 1 raz w roku przed sezonem.

od 350 zł

Czyszczenie wymiennika

Mechaniczne czyszczenie lameli, demontaż wentylatora, pranie chemiczne tacy kondensatu. Po kilku sezonach pracy brudny wymiennik potrafi mocno ograniczyć wydajność — czyszczenie pomaga przywrócić przepływ i obniżyć obciążenie urządzenia.

od 400 zł

Dopełnianie czynnika R32 / R410A

Wykrycie wycieku, naprawa połączeń, próba szczelności, próżnia i ponowne napełnienie czynnikiem zgodnie z dokumentacją urządzenia. Prace wykonują monterzy z uprawnieniami do pracy z czynnikami chłodniczymi.

400-1 500 zł

Wymiana sprężarki / części

Wymiana sprężarki, płytki sterownika, wentylatora, czujników temperatury. Dobieramy części oryginalne lub kompatybilne według dokumentacji producenta i dostępności magazynowej.

800-5 000 zł

Umowa serwisowa SLA

Stała opłata = priorytetowa obsługa. Przeglądy w cenie, ustalony czas reakcji we Wrocławiu, rabat na naprawy i dyżur awaryjny dla wybranych pakietów. Dla biur, restauracji i biurowców.

od 35 zł/mies

Modernizacja klimy 8+ lat

Klima ma 8+ lat? Audyt opłacalności wymiany. Stare R22 / R407C wymagają legalnej utylizacji. Często bardziej opłaca się nowy, energooszczędny model niż naprawa starego.

audyt bezpłatny

03 · Czas reakcji

SLA — czas reakcji we Wrocławiu

Awaria klimatyzacji w środku lipca przy 35°C to nie jest sytuacja na „za 2 tygodnie". Dlatego oferujemy 3 poziomy obsługi serwisowej dopasowane do różnych typów klientów.

Typ klienta Reakcja Dyspozycja Cennik
Standard (bez umowy) 24-48 h roboczych Pn-Pt 7:00-19:00, Sob 8:00-14:00 standardowy
Premium SLA (umowa B2C) 8 h roboczych Pn-Sob, awaryjnie weekendy -10% na naprawy
Enterprise SLA (umowa B2B) od 4 h we Wrocławiu dyżur awaryjny 24/7 w ramach umowy -15% na naprawy

Strefa działania serwisu

Wrocław (wszystkie dzielnice) + okolice do 30 km (Bielany Wrocławskie, Kobierzyce, Długołęka, Smolec, Kąty Wrocławskie, Siechnice, Oleśnica, Oława, Sobótka, Jelcz-Laskowice). Dla obiektów w odleglejszej części Dolnego Śląska — wycena indywidualna z możliwą podróżą zespołu.

Co liczy się jako „awaria krytyczna"

Dla klientów Enterprise SLA czas reakcji i dyżur awaryjny wpisujemy w umowę serwisową.

04 · Przeglądy okresowe

Jak często serwisować klimatyzację

Regularny serwis to nie luksus — to warunek bezawaryjnej pracy i często element wymagany przez producenta do utrzymania gwarancji. Harmonogram zawsze warto sprawdzić w karcie gwarancyjnej konkretnego urządzenia.

Typ obiektu Częstotliwość przeglądu Optymalny termin
Mieszkanie / dom (1-2 klimy) 1-2x rocznie Marzec-kwiecień (przed sezonem)
Biuro / open space 2x rocznie Marzec + Wrzesień
Restauracja / lokal gastronomiczny 3-4x rocznie co kwartał (wysokie obciążenie + tłuszcz)
Hotel / pensjonat 2x rocznie + przed sezonem letnim Maj + Październik
Szpital / przychodnia co kwartał regularne harmonogramy
Biurowiec klasy A / centrum handlowe 2-4x rocznie + monitoring 24/7 indywidualnie wg liczby jednostek

Dlaczego marzec/kwiecień to optymalny termin

  1. Wyprzedzasz kolejkę — od maja serwis klimatyzacji ma zwykle największe obłożenie. W marcu i kwietniu łatwiej o dobry termin.
  2. Klima jest gotowa na sezon — diagnozujemy spadek czynnika, zabrudzenia z zimy, anomalie sterownika ZANIM nadejdą upały.
  3. Zdrowotnie — w klimie po zimie często rośnie pleśń. Dezynfekcja przed pierwszym uruchomieniem chroni alergików.
  4. Gwarancja — wielu producentów wymaga regularnego przeglądu do utrzymania pełnej gwarancji. Zakres zależy od marki i karty gwarancyjnej.
05 · Umowa serwisowa

Umowa serwisowa SLA — dla kogo się opłaca

Umowa serwisowa to stała opłata miesięczna lub roczna w zamian za priorytetową obsługę i pakiet rabatów. Najbardziej opłaca się dla obiektów, gdzie awaria klimy = strata pieniędzy (restauracje, biura z klientami, serwerownie).

Co zawiera typowa umowa SLA NURTEX

Cennik umów SLA

Pakiet Dla kogo Koszt miesięczny Co dostajesz
Home Dom / mieszkanie 1-3 jednostki 35-60 zł/mies 2 przeglądy + 10% rabatu + 24h reakcja
Business Biuro / lokal do 5 jednostek 150-400 zł/mies 4 przeglądy + 15% rabat + 8h reakcja
Restaurant Restauracja / hotel 300-800 zł/mies 4 przeglądy + dezynfekcja + 8h reakcja
Enterprise Biurowiec / centrum handl. 800-2500 zł/mies 4 przeglądy + dyżur SLA + monitoring
Critical Szpital / serwerownia wycena indywidualna indywidualny SLA + redundancja + dyżur + audyt

Przykładowy ROI: restauracja w centrum Wrocławia — pakiet Restaurant za 500 zł/mies (6 000 zł/rok). Jedna awaria latem może oznaczać utratę rezerwacji i części obrotu. Umowa daje priorytet napraw, regularne przeglądy i mniejsze ryzyko przestoju w sezonie.

06 · Cennik 2026

Cennik serwisowy 2026

Usługa Klimatyzacja split (1 jednostka) Multisplit 1+3 VRF biurowiec
Przegląd okresowy 199 zł 450 zł od 800 zł
Czyszczenie filtrów w cenie przeglądu w cenie w cenie
Dezynfekcja UV-C + 150 zł + 350 zł indywidualnie
Ozonowanie + 100 zł + 250 zł indywidualnie
Czyszczenie wymiennika 400 zł 900 zł od 1 500 zł
Diagnoza awarii 250 zł 350 zł od 500 zł
Dopełnianie czynnika R32 400-700 zł 700-1 200 zł od 1 200 zł
Naprawa wycieku 500-1 500 zł 800-2 000 zł od 1 500 zł
Wymiana sprężarki 2 500-4 000 zł 3 500-6 000 zł od 5 000 zł
Wymiana płytki sterownika 900-1 500 zł 1 500-2 500 zł od 2 000 zł
07 · Przykład serwisowy

Restauracja w centrum Wrocławia — jak działa SLA w sezonie

Sytuacja

Modelowy scenariusz: piątek, 18:00, lipiec. Restauracja w centrum, system VRF przestaje chłodzić. W lokalu rośnie temperatura, a na weekend są pełne rezerwacje. Taki przypadek pokazuje, dlaczego umowa SLA ma sens w gastronomii.

Reakcja NURTEX (klient z umową SLA Restaurant)

  • 18:15 — telefon i przekierowanie do dyżurnego w ramach umowy SLA
  • 18:30 — kontakt zwrotny, wstępna diagnoza po objawach (prawdopodobnie awaria sprężarki w jednostce zewnętrznej)
  • 19:45 — serwisant na miejscu, zgodnie z priorytetem SLA
  • 20:30 — diagnoza potwierdzona, awaria sprężarki (przegrzanie)
  • 21:00 — uruchomienie drugiej sprężarki redundancyjnej w trybie awaryjnym (50% mocy, ale wystarczy)
  • Sobota rano — organizacja części po potwierdzeniu dostępności
  • Sobota 8:00-14:00 — wymiana elementu, próba szczelności, próżnia, napełnienie R410A
  • Sobota 14:30 — system po naprawie wraca do normalnej pracy przed wieczornym serwisem

Wynik

  • Efekt operacyjny: lokal może kontynuować pracę w trybie awaryjnym
  • Koszt naprawy: 4 200 zł (sprężarka + robocizna + czynnik)
  • Rabat SLA 15%: -630 zł = 3 570 zł netto
  • Koszt umowy SLA Restaurant: 500 zł/mies (6 000 zł/rok)
  • Wartość biznesowa: ograniczenie ryzyka odwołanych rezerwacji i przestoju
  • ROI umowy SLA: zależy od obrotu lokalu, liczby urządzeń i sezonowego obciążenia

Dobrze ustawiona umowa SLA nie polega tylko na szybkiej naprawie. Chodzi o procedurę: szybki kontakt, priorytet diagnostyki, dostęp do historii obiektu i decyzję, czy naprawiamy od razu, czy uruchamiamy tryb awaryjny.

08 · FAQ

Najczęstsze pytania o serwis klimatyzacji

Ile kosztuje przegląd klimatyzacji we Wrocławiu?

Split (1 jednostka): od 199 zł. Multisplit 1+2: od 350 zł. Multisplit 1+3 i wyżej: od 450 zł. VRF/VRV w biurowcu: od 800 zł (do 8 jednostek) z wyceną indywidualną dla większych. Cena obejmuje pomiar parametrów, sprawdzenie szczelności, czyszczenie filtrów, kontrolę elektryki i raport ze zdjęciami.

Jak często trzeba serwisować klimatyzację?

Mieszkania i domy: 1-2x rocznie (wiosna + jesień). Biura: 2x rocznie. Restauracje i obiekty z dużą wilgotnością: 3-4x rocznie. Szpitale: co kwartał. Regularne przeglądy pomagają wydłużyć żywotność urządzenia i ograniczyć ryzyko drogich awarii.

Klima nie chłodzi — co zrobić?

Sprawdź kolejno: (1) zabrudzone filtry — wyczyść, (2) brak czynnika (wyciek) — wymaga serwisu, (3) zabrudzony skraplacz zewnętrzny, (4) awaria sprężarki, (5) wadliwa elektronika, (6) zatkany odpływ kondensatu. Punkty 1 i 6 możesz sprawdzić sam. Pozostałe wymagają serwisanta z uprawnieniami do pracy z czynnikami chłodniczymi.

Z jakimi markami pracujemy?

Główne marki dostępne w Polsce: Daikin, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy Industries, Samsung, LG, Panasonic, Gree, Fujitsu, Haier, Hisense, Toshiba, Sharp. Mamy doświadczenie z diagnostyką tych systemów, a dostępność części potwierdzamy przed przyjęciem naprawy.

Co to umowa serwisowa SLA i ile kosztuje?

Stała opłata miesięczna w zamian za priorytetową obsługę. Standard SLA: ustalony czas reakcji we Wrocławiu, przeglądy w cenie, rabat, opcjonalny monitoring zdalny. Koszty: dom/mieszkanie 35-60 zł/mies, biuro 150-400 zł/mies, biurowiec 800-2500 zł/mies. Bez umowy = 24-48h reakcji, standard ceny, brak rabatów.

Co jeśli moja klima ma ponad 10 lat?

Audyt opłacalności wymiany. Stare modele (R22, R407C) trzymają gorszą sprawność (SEER 3-4 vs współczesne 6-9), są droższe w naprawie (mniej części zamiennych), zużywają więcej prądu. Często naprawa za 2-3 tys zł nie ma sensu — za 4-6 tys masz nową, energooszczędną klimatyzację z dotacją (Mój Prąd / Czyste Powietrze). Bezpłatny audyt na miejscu.

Czy serwisujecie klimatyzację w mieszkaniach na wynajem?

Tak — to nasza częsta usługa. Standardowe procedury: zdjęcia przed/po, raport PDF z numerem zlecenia (dla najemcy jako potwierdzenie pracy), faktura na właściciela. Praca w godzinach uzgodnionych z najemcą. Dla zarządców więcej niż 5 mieszkań — rabat 10% i jeden numer kontaktowy do wszystkich obiektów.

Czy mogę zlecić wam tylko czyszczenie i dezynfekcję, bez kompletnego przeglądu?

Tak, ale rekomendujemy łączny pakiet. Czyszczenie wymiennika + dezynfekcja UV-C + wymiana filtrów = pakiet „Wiosna" za 350-500 zł. Sam serwis bez sprawdzenia parametrów pracy zostawia ryzyko niewykrytego wycieku czy spadku ciśnienia, które za 2-3 miesiące skończy się większą awarią.

Czy macie dyżurny serwis weekendowy?

Tak, dla klientów z umową SLA. Enterprise SLA — dyżur 24/7/365 z czasem reakcji od 4h we Wrocławiu. Premium SLA — sobota w godzinach roboczych, niedziele i święta awaryjnie. Bez umowy — tylko pracujemy w godzinach standardowych Pn-Pt + sobota rano.

Czy serwis zachowuje gwarancję producenta?

Wykonujemy serwis zgodnie z wymaganiami producenta i dokumentujemy wykonane czynności. Po przeglądzie wystawiamy raport, który można dołączyć do dokumentacji urządzenia. Ważne: warunki gwarancji zależą od producenta i karty gwarancyjnej, dlatego przy każdym urządzeniu sprawdzamy wymagany harmonogram przeglądów.

Twoja klimatyzacja potrzebuje serwisu?

Awaria? Sezonowy przegląd? Chcesz umowę SLA dla biura lub restauracji? Zadzwoń lub umów się przez formularz. Diagnoza na miejscu zwykle zajmuje 30-60 minut, a po niej dostajesz wycenę naprawy.

662 070 695 Formularz WhatsApp